配送・返品・交換

【配送について】

1. 通常、ご注文から 7 日前後でお届けいたします。（土日・祝祭日、年末年始を除く） ※天災や天候不順、ご注文内容や決済情報の確認にお時間を要した場合、また製品の入荷状況や在庫状況など、やむを得ない事情により遅延が生じる場合がございます。生じた遅延につきまして弊社では責任を負いかねます。
2. ご注文後、7 日程経過しても製品が到着しない場合は、お手数ですがBussolaまでご連絡ください。
3. 配送日時をご指定いただいた場合、天候などやむを得ない事情により遅延の発生することがあります。予めご了承ください。

【返品・交換・返金】

1. 製品の不良・誤配送に関しては、未使用の確認をさせていただいた上、当オンラインのみにて返品を承ります。
2. お客様都合による返送に必要な送料はお客様ご負担となります。
3. 詳細は弊社窓口までお電話またはEメールにてお問い合わせください。
4. オンラインでご購入いただいた製品の交換をご希望のお客様は、弊社窓口へ製品到着から 7 日以内にご連絡ください。
5. 返金について銀行の規制および関連規制によると、顧客は基本的に返金を受け取るまで 30 日から 60 日待つ必要があります。ご了承いただきますようお願い申し上げます。