Q.配送までどのくらいかかりますか？
A.通常、ご注文から2日以内で発送いたします。（土日・祝祭日、年末年始を除く）
以下から詳細がご確認いただけます。
配送について

Q.サイズ交換は可能ですか？
A.サイズ交換をお受けできない場合もございますこちらからご確認ください。

Q.返品は可能ですか?
返品には条件がございます。こちらからご確認ください

Q.足のサイズの測り方が知りたいです
A.以下のページにて足のサイズの測り方について記載させていただいております。ぜひご覧ください。
https://jp.bussolastyle.com/pages/size-guide

Q.革の靴のお手入れ方法が知りたいです
A.以下のページにて革のお手入れ方法について記載させていただいております。ぜひご覧ください。
https://jp.bussolastyle.com/pages/guide-to-leather-care

Q.会委員登録はどこからできますか？
A.以下のページからご登録可能です。登録にはお客様ご自身のメールアドレスが必要となります。
新規会員登録

Q.利用可能な支払い方法は？
A.お支払い方法につきましては、現在VISA・Mastercard・American Expressのクレジットカード決済のみご利用いただけます。

Q.お問い合わせ対応時間は？
A. 平日9:30~18:00となっております。順番に対応しておりますため、返信までに数日かかる場合もございます。また、誠に勝手ながら土日祝日は休業となっております。上記時間内に対応させていただいます。

お問い合わせメールアドレス
bj.customerservice@bussolastyle.com